이 약관은 '(주)컨서트' (이하 "당사"라 함)가 운영하는 '더라운지'에서 이용자인 회원에게 제공하는 서비스와 회원의 권리, 의무 및 책임사항에 대해 규정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.

• 1.
  '더라운지'란 "당사"가 판매하는 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 컴퓨터, 모바일 기기 등 정보통신 설비를 이용하여 서비스의 이용권을 인증 또는 구매하여 사용할 수 있도록 한 앱을 의미합니다. 아울러 '더라운지'를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• 2.
  '회원'이란 "당사"가 제공하는 서비스 이용을 원하는 고객이 개인정보 제공에 동의하여 '더라운지'에 회원으로 가입한 자로서 '더라운지'가 제공하는 서비스를 받는 자를 의미합니다.
• 3.
  '제휴처'란 당사와 업무제휴를 맺은 자로서 서비스를 제공하는 사용처를 의미합니다.
• 4.
  '서비스'란 '회원'이 당사와 업무제휴를 맺은 제휴처에서 서비스를 이용하는 것을 의미합니다. '서비스'에 대한 상세 내용은 제4조에서 규정한 바에 따릅니다.
• 5.
  '이용자'란 '더라운지'를 통하여 이 약관에 따라 제공하는 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원을 말합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.

• 1.
  회원가입은 당사의 '서비스'를 이용하길 원하는 고객이 '더라운지' 앱에서 본 약관에 동의하고 전자메일, 비밀번호, 여권영문이름 등을 기입하여 신청합니다.
• 2.
  다음 각호의 경우 당사는 회원가입 승낙을 거절할 수 있으며, 가입 된 이후에도 다음 각호의 사유가 확인될 경우 회원자격을 중지할 수 있습니다.

  • 1)
    타인의 명의를 이용하거나, 허위의 정보를 기재한 경우
  • 2)
    회원가입신청자의 이메일이 이미 가입 되어 있는 경우
• 3.
  본 서비스는 만 14세 이상일 경우에만 사용이 가능합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.

• 1.
  "당사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  • 1)
    "당사"가 판매하는 서비스에 대한 상품 정보 제공
  • 2)
    기타 "당사"가 정하는 업무 등
• 2.
  "당사"가 회원에게 제공하기로 한 서비스를 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.
• 3.
  "당사"는 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 제휴처 등 제3자에 위탁할 수 있습니다.
• 4.
  '더라운지'에서 발행하는 이용권은 다음과 같습니다.

  • 1)
    제휴 신용카드의 멤버십 혜택을 통해 발행된 이용권
  • 2)
    "당사"에서 판매를 통해 발행된 이용권
• 5.
  '더라운지' 서비스는 당사와 제휴를 체결한 국내외 사용처에서 가능합니다.
• 6.
  '더라운지'가 제공하는 서비스 중 신용카드 멤버쉽 혜택을 통해 발행된 이용권은 타인에게 양도가 불가하며 이용권 사용 시 "당사" 모바일 앱에서 제공하는 이용권 및 기타 당사가 요청하는 증빙을 제시해야 합니다. 단, 회원이 구입한 이용권의 경우에는 타인에게 양도 가능합니다.
• 7.
  서비스 이용시간 및 편의시설은 해당 제휴처 기준에 따릅니다.
• 8.
  정부기관, 공항공사 등 유관기관의 정책에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
• 9.
  서비스 제휴처가 혼잡하거나 만석일 경우, 또한 제휴처의 사정으로 이용이 제한될 수 있습니다.

• 1.
  당사가 제공하는 '서비스'는 다음과 같습니다.

  • 1)
    서비스 이용권 받기 : 신용카드 멤버쉽 혜택 또는 구매를 통해 이용권을 등록하여 '더라운지'에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 2)
    서비스 이용권 보관함 : '더라운지'에서 발급받은 이용권을 확인할 수 있습니다.
• 2.
  당사가 제공하는 '서비스'의 이용방식은 다음과 같습니다.

  • 1)
    신용카드 : 당사와 제휴 계약을 체결한 신용카드를 등록하여 해당 카드가 제공하는 멤버쉽 혜택으로 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
  • 2)
    이용권 : 이용자 또는 회원이 구입하거나, 제3자에게 선물로 받은 이용권을 등록하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 3.
  당사에서 진행하는 '이벤트'의 이용방식은 다음과 같습니다.

  • 1)
    이벤트는 회원이 개인정보수집에 동의 시에만 참여가 가능하며, 해당 개인정보에 대해서는 개인정보 보호 관련 법이 적용됩니다.
  • 2)
    동일 이벤트 및 캠페인에 한 사람당 1회 참여 가능 합니다. 이벤트 및 캠페인에 복수 참여하실 경우, 참여 자격을 박탈당합니다.

• 1.
  "당사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 2.
  더라운지의 과실로 상당 시간 동안 서비스 장애가 발생하여 수차례 입장처리가 거절될 경우 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 제17조 제1항에 따라 그 손해에 대해 배상할 책임이 있습니다. 단, '더라운지'가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

• 1.
  '더라운지'에서 발행한 사은품이나 경품, 임직원 복리후생 이용권, 초대권 및 기타 이와 유사한 형태로 발행한 이용권은 교환 및 환불이 불가합니다.
• 2.
  이용권을 구입한 경우 14일 이내 취소 또는 환불 요청하셔야 하며, 요청 확인 시 전액 환불해 드립니다.
• 3.
  이용권자가 제2항에 의거 환불 받게 되는 경우, 이용권자의 자격은 즉시 상실됩니다. 제2항의 환불 기간 외에 이용권자가 환불 받게 될 환불 기준은 아래와 같습니다.

  • 1)
    유효기간 경과 전 환불 요청 시 이용권 결제 금액의 전액을 환불해 드립니다.

• 1.
  회원은 '더라운지'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '더라운지'는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
• 2.
  회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "당사"는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 또한 이로 인하여 "당사"가 손해를 입은 경우, 회원은 그러한 손해를 배상하여야 합니다.

  • 1)
    가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 2)
    다른 사람의 '더라운지' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
  • 3)
    '더라운지'를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 4)
    타인의 정보를 도용하는 경우
  • 5)
    서비스의 이용권한, 기타 '더라운지'와의 계약상 지위를 타인에게 양도, 임대하거나 담보로 제공하는 경우
  • 6)
    '더라운지'의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 경우
  • 7)
    서비스에 위해를 가하거나, 변경하는 경우
  • 8)
    서비스를 통해 얻은 정보를 '더라운지'의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 경우
  • 9)
    모욕적이거나 명예 훼손적인 내용 또는 공서양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보를 유포하는 행위
  • 10)
    타인의 개인정보를 수집하는 행위
  • 11)
    다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
• 3.
  '더라운지'가 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30 일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "당사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• 4.
  '더라운지'가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

• 1.

  '더라운지'가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 '더라운지'에 회원 가입시 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

• 2.

  '더라운지'는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1 주일이상 '더라운지' 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 대체할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

• 1.

  개인정보보호에 관한 사항은 '더라운지'의 홈페이지에 별도로 게재된 개인정보 취급방침에 규정된 내용에 따릅니다.

• 2.

  '더라운지'는 '서비스' 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 '회원'의 동의를 얻어 수집할 수 있습니다. 해당 개인정보에 대해서는 개인정보 보호 관련 법이 적용됩니다.

• 3.

  '회원'은 언제든지 개인정보의 수집 및 제공, 활용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 본인의 개인정보에 대한 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.

• 4.

  '회원'은 회원가입 및 카드 추가 과정에서 정확한 정보를 입력 또는 업데이트 해야합니다. '회원'이 입력한 정보가 부정확할 경우 '회원'이 등록한 전자메일로 통지를 받지 못하여 발생하는 불이익에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다.

• 5.

  당사는 모바일 어플리케이션 내 서비스 제공 및 마케팅 활용 등의 목적을 위하여 '회원'의 동의를 받아 당사를 포함한 '제휴처'에 '회원'의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이는 다양한 프로모션으로 별도의 혜택을 누릴 수 있도록 하여 '회원'에게 최선의 서비스를 제공하기 위함입니다.

• 1.

  '더라운지'는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

• 2.

  '더라운지'는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

• 3.

  '더라운지'는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자메일을 발송하지 않습니다.

• 1.

  제10조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

• 2.

  회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

• 3.

  회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "당사"에 통보하고 "당사"'의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

• 1.

  신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

• 2.

  '더라운지'에 게시된 정보를 변경하거나 고의로 변경을 시도하는 행위

• 3.

  '더라운지'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

• 4.

  '더라운지'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

• 5.

  '더라운지' 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

• 6.

  '더라운지' 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

• 7.

  외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성/기타 공서양속에 반하는 정보를 '더라운지' 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

• 8.

  '더라운지'의 각종 이벤트(쿠폰 등) 서비스를 "당사" 서비스 정책에 맞지 않도록 사용하는 행위

• 9.

  '더라운지' 내부 지침에 따라서 분쟁의 해결을 위한 중재를 제안하거나, 자율 분쟁 조정 센터를 운영하는 등의 고객불만사항을 처리하는 일체의 절차를 진행 중에 통상의 범위를 벗어나는 욕셜, 비하 등의 언행 및 위력을 과시하는 등의 공포를 유발하는 행위

• 10.

  법령에 따라 거래가 제한되는 재화 및 용역을 구매하려는 행위

• 11.

  '더라운지'의 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 이를 담보로 제공 하는 행위

• 1.
  "당사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 관련 법령과 "당사"의 내부 정책에 따라 피해보상처리기구를 설치 또는 운영합니다.
• 2.
  "당사"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리하기 위해 노력하며, 중개상품의 경우 가이드 및 제3자와 이용자와의 원활한 협의를 위하여 내부 정책에 따라 중재할 수 있습니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
• ※연락처 : 02-2664-7436

• 1.

  정부기관, 공항공사 등 유권기관의 지침 및 제휴처의 사정(만석, 제휴처의 불가피한 사정으로 인한 운영시간 축소)등으로 서비스 이용이 제한될 경우 당사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

• 2.

  천재지변이나 이에 준하는 불가항력, 또는 시스템 불안정 등으로 '서비스'를 제공할 수 없어 손해가 발생하는 경우 당사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

• 3.

  '회원'이 입력한 성명, 전자메일 또는 휴대번화번호 등의 개인정보가 부정확하여 발생하는 불이익에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

• 4.

  "당사"는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다. 또한, 이용자의 개인적인 정보통신망 불능, 장애, 특정 보안매체 프로그램의 간섭으로 인한 정상적 서비스 및 제공 중지로 인한 손해 발생의 경우 책임이 면제됩니다.

• 5.

  "당사"는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

• 6.

  "당사"는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• 7.

  "당사"는 이용자의 컴퓨터 및 모바일 디바이스 등의 오류에 의해 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

• 8.

  "당사"는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• 9.

  "당사"는 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 "당사"는 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

• 10.

  "당사"는 이용자가 "당사"에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• 11.

  당사는 개별 제휴처의 서비스 품질로 인한 이용자의 손해에 대해서 책임지지 않습니다.

• 1.

  "당사"는 "당사"의 과실로 인하여 이용자나 제3자에게 발생한 손해에 관하여, 통상 손해를 그 한도로 배상할 책임이 있으며, 통상 손해는 이용자가 이용하는 서비스의 더라운지 상품가액으로 한정합니다.

• 2.

  '회원'이 본 약관을 위반하여 당사에 손해가 발생하는 경우 해당 '회원'은 당사에 배상해야 하고, 이로 인하여 당사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 이에 대한 손해도 배상해야 합니다.

• 3.

  이용자가 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 "당사"에 손해가 발생하게 되는 경우 이 약관을 위반한 이용자는 "당사”에 발생하는 손해에 관하여 통상 손해를 그 한도로 하여 배상할 책임이 있으며, 당사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각 이의제기를 받는 경우 이에 대한 손해도 배상해야 합니다.

• 1.

  '더라운지'와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

• 2.

  '더라운지'와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 소송의 관할은 당사자 간의 합의에 따르며, 사전 합의된 바가 없는 경우에는 민사소송법의 관할 규정에 따릅니다.

• 3.

  「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

• 4.

  본 약관의 일부 조항이 효력을 상실할 경우 본 약관의 나머지 조항은 여전히 유효합니다.